رغم الانتشار الكبير الذى تحظى به أجهزة أندرويد بين المستخدمين حول العالم، والمميزات الكثيرة التى يوفرها نظام التشغيل، لكن تبقى بعض المشاكل التى تظهر بشكل كبير ومتكرر، وفيما يلى نستعرض أبرز مشاكل تواجه مستخدمي أندرويد وكيفية التخلص منها وحلها بسهولة كبيرة كما يلى:
– عدم القدرة على الاتصال بشبكة الـ WI FI:
أحيانا يلاحظ المستخدم ظهور شبكة واى فاى دون أن يكون قادرا على الاتصال بها، فنجد النظام يرفض الاتصال
ولا يتم الربط، لكن يمكن التغلب على هذه المشكلة من خلال إجراء “نسيان للشبكة” وإزالتها من قائمة الشبكات
المسجلة على الهاتف، ثم إعادة الاتصال مرة أخرى، وذلك عن طريق الدخول إلى إعدادات الواى فاى واختيار الشبكة،
واختيار “نسيان الشبكة” ثم تسجيل الدخول إليها مرة أخرى.
– امتلاء ذاكرة التخزين:
من المشاكل التى تواجه الكثير من المستخدمين، خاصة مع كثيرة الملفات التى يستخدمها ووجود صور الواتس آب وغيرها من الملفات والتطبيقات التى تؤدى لامتلاء ذاكرة التخزين، ولكن يمكن التغلب على هذه المشكلة دون الحاجة لمسح أى من ملفات المستخدم من خلال مسح ذاكرة التخزين المؤقت، مع إمكانية الاستعانة ببعض التطبيقات للتخلص من الملفات غير المرغوب بها والتى تقوم بإبطاء الهاتف.
– بطء الهاتف:
تنتج هذه المشكلة عن كثير البيانات الموجودة فى الهاتف، سواء على الذاكرة الداخلية أو الذاكرة الخارجية، لذلك يجب على المستخدم حذف ذاكرة التخزين المؤقت، ثم تفريغ الذاكرة الداخلية للهاتف، وتفريغ الذاكرة الخارجية أيضا، كما يمكن الاستعانة ببعض خدمات التخزين السحابى لتخزين هذه الملفات لتسريع الجهاز.
مشاكل تواجه مستخدمي أندرويد وكيفية حلها بسهولة ويسر
لا يقوم متجر Google Play بتنزيل التطبيقات
لا يقوم Google Play في بعض الأحيان بتثبيت التطبيقات، و عندما تصادفك مثل هذه المشكلة فإن لديك خياران رئيسيان
لإصلاح هذا، الأول هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Play ، والثاني هو محو سجل Google Play.
كيفية مسح تاريخ جوجل بلاي
هذه الطريقة ليست مؤكدة تماما بشأن الاصلاح، لكنها تستحق التجربة إذا لم ينجح مسح ذاكرة التخزين المؤقت. إليك ما يجب فعله:
1.قم بتشغيل متجر Google Play.
- افتح الشريط الجانبي الأيمن وانتقل إلى الإعدادات.
- اختر مسح محفوظات البحث المحلي
كيفية إعادة تثبيت متجر Google Play
لا يمكنك إلغاء تثبيت متجر Google Play دون تأصيل جهازك. إذا كنت تعتقد أنك قمت بحذف Google Play، فمن المحتمل أنك قمت بتعطيله بدلاً من ذلك. لإعادة تمكين متجر Play:
- انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات والإشعارات واختر عرض جميع تطبيقات
- انقر في أعلى القائمة على القائمة المنسدلة “جميع التطبيقات” وغيّرها إلى “التطبيقات المعطلة”.
- ابحث عن متجر Google Play واضغط عليه. اضغط على أيقونة تمكين لتنشيطه مرة أخرى.
. كيف أقوم بتثبيت Google Play؟
لا تأتي بعض الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية المستوردة مع متجر Google Play المثبت و ستحتاج في هذه الحالة،
إلى تحديد موقع ملف APK لمتجر Play من مصدر تابع لجهة خارجية ثم تثبيته يدويًا
لن يعمل في بعض الأحيان أحدث إصدار من Google Play على جهازك لذلك في هذه الحالة، يمكنك محاولة تثبيت
إصدار أقدم.
كيف يمكنك طلب صيانة جوالك المحمول؟
موقع ثقتك لـ صيانة الجوالات المتنقلة خيارك الوحيد لتحافظ على جوالك أمن وخالي من أي أعطال، مع توفر سياسة الإرجاع والاستبدال، لطلب الخدمة الآن اتصل بنا بالضغط هنا.
